‹title›adatkezeles‹/title›

KarlaLina.com

Adatkezelési tájékoztató

I. Az adatkezelő

Szolgáltató neve: Mokka Mekka Kft.
Szolgáltató székhelye: 2900 Komárom, Felvidéki utca 9/a.
Levelezési címe: u. a.
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Tatabányai Cégbíróság
Cégjegyzékszáma: Cg. 11-09-015504
Telefonszáma: 20-5845-247
E-mail címe: iroda@karlalina.com, hello@karlalina.com
Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-79375/2014.

II. Az adatvédelmi tisztviselő

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 3 esetben teszi kötelezővé az adatvédelmi tisztviselő kijelölését:

  1. ha az adatkezelést, adatfeldolgozást Hatóság vagy közfeladatot ellátó szerv végzi,
  2. ha a szervezet alaptevékenysége olyan adatkezelési műveleteket foglalnak magukban, amelyek jellegüknél, hatókörüknél és/vagy céljaiknál fogva az érintettek rendszeres és szisztematikus nagymértékű megfigyelését teszik szükségessé, vagy
  3. ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó fő tevékenységei különleges személyes adatok nagy számban történő kezelését foglalják magukban.

Mivel cégünkre egyik sem vonatkozik, indokolatlan Adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölése.

III. Az adatkezelés céljai, jogalapjai

Ezt a tájékoztatót azért írtuk, hogy az oldal látogatói és vásárlói átfogóan megismerhessék, milyen személyes adatokat kezelünk és mi alapján tesszük ezt.  Épp ezért ahol szükséges – és a pontos jogszabályi előírásokra hivatkozunk – a tájékoztató végén a megfelelő rendelkezéseket szó szerint idézzük. Azért csak a végén, hogy a tájékoztató közérthető maradjon.

1. Hozzászólások

A weboldalon a cikkek és az egyes termékek alatt lehetséges a hozzászólás. Célja az interaktív kommunikáció lehetőségének biztosítása adott dologgal kapcsolatban. Hozzászóláshoz meg kell adni egy felhasználónevet  és az e-mail címet. Az adatkezelés jogalapja ez esetben az érintett hozzájárulása. Spam ellenőrzés céljából a kommenteket az Akismet Anti-Spam szolgáltatása szűri.

2. Kapcsolati űrlap

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap, melynek célja az online kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása azok számára, akik egyedi kérésekkel, kérdésekkel fordulnak hozzánk. Ez egy azonnali kapcsolatfelvételi lehetőség. Az űrlapon nevet és email címet kell megadni. Ezeket az adatokat a kapcsolatfelvételt kezdeményező felhasználó hozzájárulása alapján kezeljük.

3. Megrendelés és számlázás

Amennyiben terméket rendelsz a webshopból vagy egyedi megrendeléssel keresel meg bennünket, számlát állítunk ki a költségeidről (vételár, szállítás, tervezési és személyre szabási felárak, stb). Kétféle módon számlázunk: Számlázz.hu rendszeren keresztül elektronikusan (webshop rendelések) és nagyon ritkán kézi számlázás (személyes vásárlás esetén)
Erre jogszabály kötelez bennünket; bekérjük a számlázási neved és címed, ha szükséges, adószámod. Elkérjük továbbá a kapcsolattartáshoz szükséges email címed. (Vonatkozó jogszabály: Az EU Parlament és Tanács 2016/679. rendelet, 6. cikk (1) bekezdés „a” pont és a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Sztv.) rendelkezése)

4. Szállítás

Amennyiben terméket rendelsz a webshopból vagy egyedi megrendeléssel keresel meg bennünket, számlát állítunk ki a költségeidről (vételár, szállítás, felárak, stb). Erre jogszabály kötelez bennünket; bekérjük a számlázási nevet és címet, ha szükséges, adószámot. Elkérjük továbbá a kapcsolattartáshoz szükséges email címet és egy telefonszámot, amennyiben a szállítás egyeztetést kívánna. (Vonatkozó jogszabály: Az EU Parlament és Tanács 2016/679. rendelet, 6. cikk (1) bekezdés „a” pont) Szállításhoz a Magyar Posta Zrt. illetve az MPL futárszolgálat szolgáltatásait vesszük igénybe.

5. Facebook oldal

Potenciális ügyfélszerzés, reklámozás és a márka piaci jelenlétének biztosítása céljából Facebook oldalt  működtetünk. Adott oldalon lehetőség van kapcsolatfelvételre a posztokhoz való hozzászólás, véleménynyilvánítás formájában. A felhasználó korlátozott személyes adataihoz (mint felhasználónév/név, hozzászólás tartalma) az érintett hozzájárulásával jutunk. Az oldalon privát üzenetküldésre lehetőség nincs.
Vállalkozásunk adminisztrátorként üzemeltet Facebook rajongói-oldalt, ezáltal, beállítási tevékenysége révén közreműködik a rajongói oldalát meglátogató személyek személyes adatainak kezelésére vonatkozó célok és ezen adatkezelés módjának meghatározásában – ilyen tekintetben adatkezelőnek minősül.
(A rajongói oldalak adminisztrátorai a Facebook által ingyenesen biztosított és nem módosítható felhasználási feltételek mellett a rendelkezésükre bocsátott Facebook Insights elnevezésű eszköz segítségével hozzájuthatnak ezen oldalak anonim látogatottsági statisztikáihoz. Ezen adatokat két évig működőképes és a Facebook által a rajongói oldal látogatóinak számítógépére vagy más eszközére mentett sütik segítségével gyűjtik, amelyet a Facebook a rajongói oldalak megnyitásának pillanatában gyűjt be és kezel. Az adminisztrátorok ugyan anonim adatokat kapnak, – mégis, mivel a beállításaik révén lehetővé teszik a Fb-nak, hogy sütiket helyeznek el a látogató eszközén – hozzájárulnak az adatgyűjtéshez – ezáltal adatkezelővé válnak. )

6. Instagram oldal

Potenciális ügyfélszerzés, reklámozás és a márka piaci jelenlétének biztosítása céljából Instagram oldalt  működtetünk. Adott oldalon lehetőség van kapcsolatfelvételre a posztokhoz való hozzászólás, véleménynyilvánítás formájában. A felhasználó korlátozott személyes adataihoz (mint felhasználónév/név, hozzászólás tartalma) az érintett hozzájárulásával jutunk. Az oldalon privát üzenetküldésre is van lehetőség a felület sajátosságai szerint. Ezen üzenetküldésekkor szintén a fenti adatokat kapjuk meg, az érintett hozzájárulása alapján.

7. Elektronikus hírlevél

Híreinkről, újdonságainkról, akcióinkról hírlevelet küldünk annak, aki ehhez hozzájárult. A hírlevelek tartalmazzák a vállalkozás nevét, elérhetőségét, ezért reklámnak minősülnek. A hírlevélre név és email cím megadásával lehet feliratkozni. (Vonatkozó jogszabály: Az EU Parlament és Tanács 2016/679. rendelet, 6. cikk (1) bekezdés „a” pont és a Gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. paragrafus (1)-(3) bekezdés)

8. Kapcsolatfelvétel telefonon keresztül

Amennyiben a weboldalon megadott telefonszámunkat hívod, meg fogjuk ismerni a telefonszámodat. Ha rejtett számról keresel bennünket, előfordulhat, hogy nem vesszük fel a telefont. Ha bemutatkozol, meg fogjuk tudni a nevedet. Ezeket az adatokat a hozzájárulásod alapján kezeljük. Amennyiben nem alakul ki közöttünk üzleti kapcsolat, telefonszámot és az esetleg hozzá kapcsolható nevet nem mentjük el.

9. Elektronikus fizetéssel kapcsolatos adatok

Amennyiben a webáruházban közvetlen banki átutalást vagy bankkártyás fizetési módot választasz, úgy az egyes kivonatainkban megjelenhetnek bizonyos adataid. Ezek a név, anonimizált bankkártya szám, bankszámlaszám illetve bizonyos esetekben emailcím. Ezeket az adatokat hozzájárulás alapján kezeljük, alapvetően nem nekünk, hanem a köztes, fizetést lebonyolító szervezeteknek (bank, Barion) adod meg, mi a velük való elszámoláskor a kivonatainkon láthatjuk azokat.

10. Információ a sütikről („Cookies”)

A süti egy betűkből és számokból álló információcsomag, amelyet a szerver küld a webböngésződnek, majd a böngésződ visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütiket maga a szerver hozza létre a böngésződ segítségével a gépeden, ahol azok egy elkülönített könyvtárban kerülnek tárolásra.  Céljuk, hogy elmentsenek bizonyos beállításokat, megkönnyítsék a honlap használatát és közreműködjenek abban, hogy néhány releváns, kizárólag statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról. A sütik nem tartalmaznak személyes információkat, és nem alkalmasak a felhasználó egyéni azonosítására. A sütik gyakran olyan egyedi azonosítót tartalmaznak – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az eszközöd tárol, melyről az oldalunkat böngészed. Néhányuk a honlap bezárása után megszűnik, néhányuk pedig hosszabb időre tárolásra kerül a számítógépeden. A jogszabály értelmében a honlap első látogatásakor külön ablakban felhívjuk a figyelmed a sütiküldés tényére, lehetőséged van az említett ablakban engedélyezni vagy tiltani őket. Döntésed pedig bármikor a későbbiekben megváltoztathatod.

A saját böngésződben tudod kezelni a sütikezelésed beállításait. Minden előzőleg elfogadott sütit törölhetsz, meghatározhatod, hogy a továbbiakban kívánod-e fogadni őket. Ezekhez a műveletekhez a böngésződ iránymutatásait kell követned.
Kis segítség ehhez:
Sütikezelés Safari alatt, Chrome-ban, Firefox-ban  illetve Internet Explorer esetében. Van lehetőség szinte minden böngésző esetében arra is, hogy a bezáráskor automatikusan törlődjenek a sütik, ezekhez jellemzően valamilyen internet eraser telepítése szükséges, ezeket nem tárgyaljuk itt bővebben.

Ennek az oldalnak a böngészése során a következő sütiket kaphatod:

Kommenteléskor az oldal süti segítségével eltárolja a megadott nevedet és emailcímedet. Ehhez előzetes hozzájárulásod szükséges, melyet egy jelölőmezőben tudsz megadni.
Megrendelés, vásárlás esetén az oldal sütik segítségével adatokat tárol a kosár egészéről, annak változásairól, továbbá előfordulhat, hogy helyadatokat is rögzít, melyek a vásárlási folyamatban lényegesek lehetnek.

Weboldalunkon a látogatási statisztikák anonim elemzésére Google Analytics-et használunk, mely szintén sütiket helyez el a gépeden. A Google Analytics a kapott IP-számot egy bővítménynek köszönhetően anonimizáltan tárolja, tehát nem tudja összekapcsolni a felhasználóval. Az adatokat 26 hónapig őrzi, amely időperiódus kezdete újraindul, ha új esemény történik a felhasználóval kapcsolatban (pl. új munkamenetet kezd).
A weboldalunkon marketing célokból Facebook konverziómérő pixelt használunk, melynek elfogadásához hozzájárulásod kérjük, amikor először látogatsz az oldalra. Az ezzel kapcsolatos adatok a Facebook-hoz kerülnek. Bővebb információt a Facebook sütikről itt találsz. Mivel ez egy közösségi beépülő modullal ellátott webhely ‘kedvelés’ vagy ‘megosztás’ funkciókkal  – így innen is kaphatsz néhány sütit a böngésződbe. Ugyanez vonatkozik a Google+ és Pinterest beépülő modulokra is.

Röviden tehát sütiket helyezhet el a gépeden a weboldalunk szervere; melyek lehetnek szükségszerűek (ezek az oldal megfelelő működéséhez kellenek), statisztikailag fontosak (ez inkább nekünk fontos, mint neked, viszont jó ha tudod, ezen statisztikák alapján fejleszthetünk és hozhatunk stratégiai döntéseket), marketing célúak (melyek abban segítenek, hogy az eléd kerülő tartalom relevánsabb legyen számodra, vagy hogy emlékeztessen), illetve vannak a nem kategorizálható sütik is.



IV. Hozzájárulás visszavonása

A következő tevékenységeknél adatkezelésünk a hozzájárulásodon alapul:

  • hozzászólás a blogon vagy a termékeknél (komment szekció)
  • honlap kapcsolatfelvételi űrlapján keresztüli kapcsolatfelvétel
  • a Facebook és Instagram oldallal kapcsolatosan
  • hírlevél küldés esetén
  • telefonon/emailben történő kapcsolatfelvétel esetében
  • látogatottsági statisztikák készítésével kapcsolatban

A hozzájárulásod bármikor visszavonható, ugyanúgy, ahogy annak a megadása történt. Facebook és Instagram  oldal esetén visszavonhatod az oldal követésénel/kedvelésének megszüntetésével, üzenet vagy komment esetén annak törlésével, hírlevél esetén a levelek alján található leiratkozó linkre kattintással. Bármilyen egyéb hozzájáruláson alapuló adatkezelésünkkel kapcsolatosan az iroda@karlalina.com emailre küldheted az üzenetedet.

A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűnek számít.

V. Az érintett (felhasználó) jogai

1. Hozzáférés joga a saját személyes adatokhoz

A weboldal látogatói, üzleti partnereink jogosultak visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosultak tudni:

  • az adatkezelések célját
  • az érintett személyes adatok kategóriáit
  • azon személyek/szervezetek körét, akikkel / amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve a harmadik országbeli címzetteket és a nemzetközi szervezeteket,
  • az adatok tárolásának tervezett időtartamát, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartamok meghatározásának szempontjait.
  • Továbbá az érintetteknek joguk van kérelmezni az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy a kezelés korlátozását, illetve tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen.

Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát kérésre rendelkezésére bocsátjuk. További másolatokért adminisztratív költséget számolunk fel. Az információkat az érintett által benyújtott igénylésnek megfelelően adjuk ki. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem sértheti mások jogait és érdekeit.

2. Helyesbítés joga

A weboldal látogatói, vásárlói, megrendelőink jogosultak arra, hogy kérésükre helyesbítsük a rájuk vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérhető a hiányos személyes adatok kiegészítése. A helyesbítésről tényéről minden olyan címzettet tájékoztatnom kell, akinek a személyes adatot átadtuk, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésre tájékoztatjuk ezen címzettekről.

3. Törlés joga

Kötelesek vagyunk indokolatlan késedelem nélkül törölni ügyfelünk, vásárlónk, megrendelőnk, látogatónk kérésére, vagy kérése nélkül is a rá vonatkozó személyes adatokat, ha

  • személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttem vagy más módon kezeltem;
  • a megbízó/ügyfél/látogató visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • a megbízó/ügyfél/látogató tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
  • a személyes adatokat jogellenesen kezeltem;
  • a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
  • a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha nyilvánosságra hoztuk a személyes adatot, amelyet törölnünk kell, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az ésszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassunk  minden adatkezelőt a törlés igényéről.

Nem vagyunk kötelesek törölni a személyes adatokat, ha az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. Amennyiben ilyen adat törlésére érkezik kérés, írásban indokoljuk döntésünket. A törlésről tényéről minden olyan címzettet tájékoztatnom kell, akinek a személyes adatot átadtuk, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésre tájékoztatjuk ezen címzettekről.

4. Az adatkezelés korlátozásának joga

A weboldal látogatói, vásárlói, megrendelőink jogosultak kérni az adatkezelés korlátozását, ha:

  • vitatják a személyes adatok pontosságát, tisztázásig
  • az adatkezelés jogellenes, és az adatok törlése helyett kérik a felhasználás korlátozását;
  • már nincs szükség a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a weboldal látogatója, vásárlója, megrendelőnk igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • a weboldal látogatója, vásárlója, megrendelőnk tiltakozott a jogos érdekből történő adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a weboldal látogatója, vásárlója, megrendelőnk hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A korlátozás feloldásáról a weboldal látogatóját, vásárlóját, megrendelőnket előzetesem tájékoztatjuk.

A korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatunk, akivel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A weboldal látogatóját, vásárlóját, megrendelőnket kérésre tájékoztatjuk a címzettekről.

5. Adathordozás joga

Az automatizált módon történő adatok kezelése esetén, amennyiben az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy egyéb szerződéses jogalap, a weboldal látogatói, vásárlói, megrendelőink jogosultak arra, hogy a rájuk vonatkozó, általuk rendelkezésünkre bocsátott személyes adataikat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapják, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák, ha ez technikailag megvalósítható.

Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és és érdekeit.

6. Tiltakozás joga

A weboldal látogatói, vásárlói, megrendelőink tiltakozhatnak személyes adataik kezelése ellen helyzetükkel kapcsolatos okokból bármikor, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve azt az esetet, ha bizonyítom, hogy azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek látogatóink, vásárlóink vagy megrendelőink érdekeivel, jogaival és érdekeivel szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

7. Automatizált döntéshozatallal és profilalkotással kapcsolatos jogok

Nem végzünk semmiféle automatizált döntéshozatalt és profilalkotást, ezért ezt a jogot biztosítani nem tudjuk.

VI. Jogi kötelezettség

A számlázási adatok vezetése és a számla kiállítása jogszabályban előírt kötelezettség. Ha a kért adatokat a webshop vásárlója, megrendelőnk adja át,  nem tudjuk teljesíteni a megrendelést.

VII. Jogos érdek megnevezése

A weboldal vásárlóinak illetve megrendelőinknek elérhetőségi adatait és nevét jogos érdek alapján kezeljük. Ezen adatok kezelése nélkül a megrendelések nem teljesíthetőek.

Ezeket a személyes adatokat maguk az érintettek szolgáltatják számunkra.

VIII. Az adattárolás időtartama

Blogon beérkezett kommentek (felhasználónév, email cím, hozzászólás) – törlési kérelemig
Kapcsolatfelvételi űrlap (név, email cím) – ügylet lezárásáig, törlési kérelemig, félévente felülvizsgálat
Telefonok kapcsolatfelvétel esetében telefonszám (név, egyéb adatok) – ügylet lezárásáig, törlési kérelemig, félévente felülvizsgálat
Számlázási név és cím – jogszabályban előírt ideig, egyéni vállalkozók esetében tárgyév + 5 év
Facebook oldal (név, hozzászólás) – oldal törléséig, érintett általi oldalkedvelés visszavonásáig, érintett törlési műveletéig
Facebook Pixel (anonim látogatói statisztika és követőkód) – törlésig vagy 2 év
Instagram oldal (felhasználónév /név, hozzászólás) – oldal törléséig, érintett általi oldalkedvelés visszavonásáig, érintett törlési műveletéig
Hírlevélre feliratkozás (név, email cím) – leiratkozásig
Ezen weboldalról érkező sütik – sütik érvényességi idejéig, ill. amíg a felhasználó nem törli a böngészőjéből azokat
GA látogatottsági statisztika – 26 hónap

IX. Biztonsági intézkedések

Megfelelő biztonsági intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy a személyes adatokat védjük többek között a jogosulatlan hozzáférés-, a téves nyilvánosságra hozatal- vagy a jogosulatlan megváltoztatás ellen.
A munkára használt számítógépünket jelszóval és biztonsági azonosítóval védjük,  telefonjainka ujjlenyomat azonosítással használjuk. Közösségi platformok adminisztrálásához kettős azonosítással lépünk be. A weboldalon   SSL titkosítást alkalmazunk. A biztonsági intézkedések kialakítása során figyelembe vettük a tudomány és technológia jelenlegi állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatokat.

X. Adatfeldolgozók (címzettek)

Vállalkozásunk bizonyos feladatok ellátása érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe. Ezek a következők:

Weboldal:
Tárhelyszolgáltatás:
Cégnév: Net-Tech Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1191 Budapest Kisfaludy utca 16. 6/18.
Adószám: 13414300-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-734001
(Hozzáférés a honlap teljes tartalmához, saját domaines email címre érkező emailek továbbítása.)

Emailek fogadása és küldése:
Saját domaines emailre érkező levelezés: a fentebb említett Net-Tech Consulting Kft. Bp.
Gmail – Google Inc., Mountain View, California, USA
(Hozzáférés a levelezéshez és annak minden adatához.)

Postai küldemények küldése:
A megrendelések teljesítése postán levélként vagy MPL illetve GLS futárszolgálattal történik. (Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság , 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.) és (GLS General Logistic Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. info@gls-hungary.com)
(Hozzáférés a címzettek nevéhez és szállítási címéhez, futárszolgálat esetében telefonszámához vagy emailcíméhez. A posta egyébként adatfeldolgozóként jelenik meg, nem adatkezelőként a Posta törvény szerint)

Számlázás: 
Számlázz.hu – KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
Email: info@szamlazz.hu
Tel: +36-30-35-44-789 (automata tájékoztatás)
(Hozzáférés a kiállított számlákhoz.)

Könyvelés:
Company Express Kft. Budapest, Révay utca 5.
(Hozzáférés a kiállított számlákhoz, bizonylatokhoz.)

A hírlevélre feliratkozás: 
MAILERLITE UAB
Paupio g. 46 11341 Vilnius, Lithuania
info@mailerlite.com
Adatkezelési tájékoztató: https://www.mailerlite.com/privacy-policy
(Hozzáférés a feliratkozó nevéhez, email címéhez.)

Facebook oldal: 
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/update
(Hozzáférés a felhasználó nevéhez, kommentjéhez.)

Facebook pixel:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
(Hozzáférés a HTTP-fejléchez [IP cím, oldal helye, átirányító, felhasználói ügynök], képpont azonosító, Facebook cookie.)

Instagram oldal:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA – ld fentebb.

Google Analytics:
Google Inc., Mountain View, California, USA
(Hozzáférés a honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP címéhez.)

Pinterest megosztás gomb:
Pinterest-Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország
Adatkezelési tájékoztató:: https://policy.pinterest.com/hu/privacy-policy
(Hozzáférés a látogatás adataihoz.)

XI. Harmadik országba továbbítás

Harmadik ország, amelybe adattovábbítás történik egyedül az Amerikai Egyesült Államok. Az USA-val megfelelőségi határozat született 2016. július 12-én
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en), amelyet a Google
(https://policies.google.com/privacy/frameworks),
a Facebook (https://www.facebook.com/about/privacyshield)
és a Pinterest (https://policy.pinterest.com/hu/privacy-policy) is betart.

XII. Panasz esetén

Személyes adataid a legnagyobb körültekintéssel kezeljük. Amennyiben bármilyen kétséged támad, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz az iroda@karlalina.com emailcímen.

Amennyiben vállalkozásunk az adatkezelési elveket megsérti, az érintettek bíróság előtt gyakorolhatják jogérvényesítési lehetőségeiket, polgári per keretében. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét itt találod).

Minden további, személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz. (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1374 Budapest, Pf.: 603., email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: http://www.naih.hu).

XIII. Az adatkezelések jogalapjának meghatározásakor a következő jogszabályokat vettük figyelembe

A bloghozzászólások, honlapon történő kapcsolatfelvétel, a Facebook/Instagram oldal üzemeltetése, látogatottsági statisztika és konverziómérés, a sütik és az egyedi megrendelések esetében történő megállapodások kapcsán adatkezeléskor az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontját vettük figyelembe.
A reklámot is tartalmazó hírlevél küldése csak hozzájárulás alapján lehetséges, ezt az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontja és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. 6. § (1) – (3) bekezdése írja elő.
A számlázással kapcsolatos adatkezelés alapja az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. tv. 78. § (3) bek. (bizonylatok megőrzési határideje) továbbá az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e).

Záró rendelkezések

Jelen tájékoztató 2018. május 25-én lép hatályba. Amennyiben új iránymutatások, állásfoglalások, részletszabályok válnak ismeretessé, amelyek miatt módosítás szükséges, tartalmát felülvizsgáljuk. Ugyanígy felülvizsgáljuk (módosítjuk) a Tájékoztató tartalmát, ha vállalkozásunk működésében, tevékenységi körében, marketing eszközeiben olyan jellegű változás következik be, mely ezt indokolttá teszi.